Text copied to clipboard!
Cím
Text copied to clipboard!Kávézó Asszisztens
Leírás
Text copied to clipboard!
Keresünk egy lelkes és megbízható Kávézói Asszisztenst, aki csatlakozna csapatunkhoz. A pozíció fő célja, hogy támogassa a kávézó mindennapi működését, segítse a vendégek kiszolgálását, valamint hozzájáruljon a kellemes, barátságos légkör fenntartásához. A Kávézói Asszisztens feladatai közé tartozik a vendégek üdvözlése, rendelésfelvétel, italok és ételek elkészítése, valamint a tisztaság és higiénia biztosítása a kávézó területén. Fontos, hogy a jelentkező kedves, udvarias, jó kommunikációs készségekkel rendelkezzen, és képes legyen gyorsan, hatékonyan dolgozni akár nagyobb forgalom esetén is. A munkakör magában foglalja a pénztárgép kezelését, a készletek figyelését, valamint a kávézó berendezéseinek és eszközeinek karbantartását. Előnyt jelent, ha a jelentkezőnek van tapasztalata vendéglátásban vagy ügyfélszolgálatban, de pályakezdők jelentkezését is várjuk. A Kávézói Asszisztens fontos szerepet tölt be abban, hogy a vendégek pozitív élménnyel távozzanak, ezért elvárjuk a precizitást, megbízhatóságot és a csapatmunkára való hajlandóságot. A pozíció rugalmas munkarendet kínál, beleértve hétvégi és ünnepnapi munkavégzést is. Lehetőség van szakmai fejlődésre, barista képzésre, valamint hosszú távú karrierépítésre a vendéglátás területén. Ha szeretsz emberekkel foglalkozni, szereted a pörgős munkakörnyezetet, és szívesen dolgoznál egy összetartó csapatban, várjuk jelentkezésedet!
Felelősségek
Text copied to clipboard!- Vendégek üdvözlése és kiszolgálása
- Rendelések felvétele és kezelése
- Kávé- és italok elkészítése
- Ételek előkészítése és tálalása
- Pénztárgép kezelése, fizetések lebonyolítása
- Kávézó tisztán tartása és higiéniai szabályok betartása
- Készletek figyelése és utánpótlás rendelése
- Berendezések és eszközök karbantartása
- Vendégek kérdéseinek megválaszolása
- Csapatmunkában való aktív részvétel
Elvárások
Text copied to clipboard!- Kedves, udvarias fellépés
- Jó kommunikációs készség
- Megbízhatóság és precizitás
- Gyors tanulási képesség
- Rugalmasság, hétvégi munkavégzés vállalása
- Alapvető számítógépes ismeretek
- Csapatmunkára való hajlandóság
- Előny: vendéglátásban szerzett tapasztalat
- Stressztűrő képesség
- Higiéniai szabályok betartása
Lehetséges interjú kérdések
Text copied to clipboard!- Milyen tapasztalata van vendéglátásban?
- Hogyan kezeli a stresszes helyzeteket?
- Miért szeretne kávézóban dolgozni?
- Vállalna hétvégi vagy ünnepnapi munkát?
- Milyen nyelvismerettel rendelkezik?
- Hogyan biztosítaná a vendégek elégedettségét?
- Volt már pénztárgép kezelési tapasztalata?
- Mennyire fontos Önnek a csapatmunka?
- Hogyan oldana meg egy vendégpanaszt?
- Milyen hosszú távú tervei vannak a vendéglátásban?